解答
Ｑ：「KPI」の意味として正しいものは？
正解：
ｃ．重要業績評価指標
「Key Performance Indicator」の単語の頭文字を取って、KPIと略されます。日本語に訳すと「重要業績評価指標」です。「経営業績評価指数」と訳されることもあります。
解説
KPIとは、経営の目標達成に向けたプロセスの把握・評価のための中間目標です。KPIが中間目標であるのに対し、最終目標を定めたものがKGI（Key Goal Indicator）です。
KGIは「重要目標達成指標」あるいは「経営目標達成指標」の略語で、プロジェクトなどにおける最終的な売上高や利益率などについて設定される定量的な指標です。採集的な目標であるKGIを達成するために、スモールステップとしてKPIを複数設定することが多いでしょう。
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